الخصوصية وشروط الربط

عند ربط الحساب تسمح للمساعد المتصل بقراءة اسمك وبيانات الطلب اللازمة، وتحضير الطلبات وإرسالها بعد موافقتك ومتابعة حالاتها. رقم الجوال ورمز التحقق يُدخلان في نجيك؛ لا ترسل رمز التحقق إلى المساعد.

إن كنت جديدًا، يكمل المساعد معك الاسم والمدينة وينشئ حساب العميل بعد موافقتك. تفويض توثيق الجوال لإنشاء الحساب صالح لمدة 15 دقيقة ولا يكشف للمساعد رقم الجوال أو رمز التحقق أو جلسة الدخول.

لا يُنشأ طلب إلا بعد عرض ملخص الخدمة والعنوان والموعد والسعر والرسوم وموافقتك الصريحة على إرساله داخل المحادثة، أو اعتمادك له في صفحة نجيك الاختيارية. لا تُحصّل مبالغ أو بيانات بطاقة في هذا الجسر.

يحفظ الجسر جلسة الربط مشفرة، ومسودات الطلب لمدة لا تتجاوز 7 أيام. تحفظ وسيلة الموافقة ووقتها وبصمة الملخص مع المسودة، وليس نص محادثتك. العملاء والطلبات المكتملة تبقى في نجيك وفق سياسة الخدمة. قد يحتفظ مزود المساعد بالمحادثة وفق سياسته، لذلك لا تشارك معه بيانات لا تحتاجها الخدمة.

الأسعار والعروض بحسب البيانات الفعلية، والأعمال الإضافية تحتاج موافقة. الكوبونات تُستكمل داخل تطبيق نجيك حاليًا.

تقدر تلغي ربط المساعد من إعداداته، أو تلغي الربط من هنا. موقع نجيك